Política de privacidade e cookies

O presente documento, relativo às políticas de privacidade e de proteção dos dados pessoais da RENOVA srl, empresa que administra o site da Internet https://www.renova-srl.com, pretende descrever da forma mais precisa possível as modalidades de gestão do tratamento dos dados pessoais dos usuários e visitantes do nosso site. Esta seção fornece informações sobre a proteção dos dados e da privacidade nos termos do art. 13 do Decreto Legislativo de 30 de junho de 2003 n. 196 e do Regulamento Europeu EU 2016/679 (Regulamento Geral de Proteção de Dados “GDPR”) para usuários dos serviços do nosso site, que são fornecidos via Internet.

O site da Renova pode conter links para sites de terceiros, produtos e serviços cujas informações coletadas por terceiros são regidas por suas políticas de privacidade, pelas quais a Renova não será considerada responsável. As informações fornecidas a seguir também são inspiradas pela Recomendação n. 2/2001 do Grupo de

Garantidores Europeus para a proteção de dados pessoais adotada em 17 de maio de 2001, de acordo com o art. 29 da Diretiva n. 95/46/CE. 29 da Diretiva 95/46/CE, particularmente no que diz respeito à coleta de dados pessoais na Internet e visam identificar as medidas mínimas a serem implementadas em relação às pessoas envolvidas para garantir a justiça e a legalidade de tais práticas (em aplicação dos Artigos 6, 7, 10 e 11 da Diretiva 95/46/CE).

O “controlador” do processamento de dados pessoais ao visitar o site pode resultar no processamento de dados pessoais, o controlador dos dados de processamento é a RENOVA srl, sede registrada: Via Palmanova 24 – 20132 Milão (MI) – código fiscal e número de IVA: 03759670965 – número Rea: 1699970

O sujeito ao qual os dados pessoais se referem, nos termos do art. 7 do Decreto Legislativo n. 196/2003, tem o direito de, a qualquer momento, obter a confirmação da existência dos dados e conhecer seu conteúdo e origem, verificar sua exatidão ou solicitar a integração, atualização ou retificação dos mesmos.

A Renova srl, em conformidade com as disposições do Regulamento Europeu 2016/679, informa aos interessados que, a partir de 25 de maio de 2018, serão garantidos outros direitos referidos no Regulamento, aqui relatados de forma concisa e inteligível, a saber:

1. O direito de acesso a dados pessoais (consulte o Anexo Art. 15 do GDPR 2016/679);
2. O direito de obter a retificação de Dados Pessoais imprecisos (consulte o Anexo Art. 16 do GDPR 2016/679);
3. o direito de obter o apagamento dos dados pessoais que lhe dizem respeito sem atrasos indevidos, dentro dos limites estabelecidos pelos Regulamentos (consulte o Anexo Art. 17 do GDPR 2016/679);
4. o direito de obter do Controlador de dados a restrição do processamento (consulte o Anexo Art. 18 do GDPR 2016/679);
   o direito à portabilidade dos dados pessoais que lhe dizem respeito (consulte o Anexo Art. 20 do GDPR 2016/679);
5. O direito de se opor, a qualquer momento, ao processamento de Dados Pessoais que lhe digam respeito, dentro dos limites estabelecidos pelo Regulamento (consulte o Anexo Art. 21 do GDPR 2016/679)
6. O direito de apresentar uma reclamação à autoridade supervisora para a proteção de dados pessoais, se as condições forem atendidas (consulte o Anexo Art. 77 do GDPR 2016/679).
7. A Renova srl informa aos interessados que eles têm o direito de ser informados sobre o responsável pelo tratamento, sobre as finalidades e os métodos de tratamento dos dados pessoais e sobre o eventual responsável pelo tratamento ao qual os dados pessoais possam ser comunicados.

O tratamento dos dados pessoais relacionados aos serviços web oferecidos por este site é realizado na sede do titular do tratamento e é feito somente por funcionários, colaboradores ou parceiros da RENOVA srl encarregados do tratamento, ou por pessoas encarregadas de eventuais operações de manutenção.
Nenhum dado derivado dos serviços web é comunicado ou difundido.

Os dados pessoais fornecidos pelos usuários que enviam solicitações de serviços podem ser compartilhados com nossos agentes e distribuidores autorizados que colaboram conosco para gerenciar e processar as solicitações enviadas através do site.

Esses agentes e distribuidores estão vinculados às obrigações de confidencialidade impostas por nós e cumprem as normas de proteção de dados aplicáveis em seus respectivos países.

Eles usarão os dados pessoais exclusivamente com a finalidade de fornecer o serviço ou desempenho solicitado e não têm permissão para usar essas informações para quaisquer outros fins.

Os dados pessoais fornecidos pelos usuários não serão divulgados a terceiros, a menos que exigido por lei ou estritamente necessário para atender às solicitações.

As finalidades específicas, relacionadas ao processamento único, são identificadas em detalhes na oferta dos vários serviços fornecidos pela Empresa.

Com referência a ofertas únicas, de fato, o usuário encontrará informações específicas sobre o processamento de dados pessoais, de acordo com o Artigo 13 do Decreto Legislativo 196/2003 e o Regulamento da UE 2016/679 para o processamento de dados pessoais.

Essas informações, no entanto, são inspiradas pelos princípios contidos na Política de Privacidade da Empresa.

Durante a operação normal, os sistemas de TI e os procedimentos de software usados para executar este site coletam dados pessoais, que são implicitamente transmitidos por meio do uso de protocolos de comunicação da Internet.

Essas informações não são coletadas para serem associadas a titulares de dados identificados, mas podem, por sua própria natureza, e se processadas e integradas a dados de terceiros, permitir a identificação dos Usuários. Esses dados incluem endereços IP ou nomes de domínio dos computadores usados pelos usuários que se conectam ao site, os endereços na notação Uniform Resource Identifier (URI) dos recursos solicitados, a hora da solicitação, o método usado para enviar a solicitação ao servidor, o tamanho do arquivo obtido em resposta, o código numérico que indica o status da resposta dada pelo servidor (sucesso, erro, etc.) e outros parâmetros relacionados ao sistema operacional e ao ambiente do computador do usuário. Esses dados são usados com o único objetivo de obter informações estatísticas anônimas sobre o uso do site e verificar seu funcionamento correto, sendo excluídos imediatamente após o processamento.

Esses dados podem ser usados para apurar a responsabilidade em caso de crimes de computador contra nosso site: além dessa possibilidade, os dados sobre contatos na Web geralmente são armazenados por no máximo sete dias.

O envio opcional, explícito e voluntário de e-mails para os endereços indicados neste site envolve, por sua própria natureza, a aquisição subsequente do endereço do remetente, necessário para responder às solicitações, bem como quaisquer outros dados pessoais incluídos na mensagem.

Informações resumidas específicas podem ser encontradas nas páginas do site preparadas para serviços específicos mediante solicitação.

Convidamos nossos usuários, em suas solicitações de serviços ou em suas consultas, a não enviar nomes ou outros dados pessoais de terceiros que não sejam estritamente necessários; por outro lado, o uso de nomes de fantasia parece muito mais oportuno.

Na Renova, queremos garantir que sua visita ao nosso site seja tranquila, confiável e o mais útil possível para você.

Para nos ajudar a fazer isso, usamos cookies e tecnologias semelhantes (denominados em conjunto como “cookies” nesta política).

Nós o notificamos sobre o uso de cookies quando você visita nosso site pela primeira vez, por meio de um banner de notificação na parte inferior da página.

Ao continuar a usar o site, você concorda com o uso de cookies.

No entanto, você pode alterar suas configurações de cookies.

Mais informações sobre como gerenciar suas configurações de cookies são fornecidas abaixo.

Cookies são pequenos arquivos de texto que são armazenados pelo navegador da Internet quando você visita um site, somente após sua autorização.

Os cookies têm a função de agilizar a análise do tráfego na Web ou de sinalizar quando um site específico é visitado e permitem que os aplicativos da Web enviem informações a usuários individuais.

Nenhum dado pessoal dos usuários é adquirido pelo site nesse sentido.

Não usamos cookies para transmitir informações pessoais de usuários, nem são usados os chamados cookies de sessão ou cookies persistentes de qualquer tipo, nem sistemas para rastrear usuários.

Usamos cookies para analisar como os visitantes usam nosso site.

Permitimos “cookies de terceiros”.

Esses cookies registram informações sobre o uso que você faz dos anúncios.

Isso ajuda os anunciantes a mostrar a você conteúdos mais interessantes, limitar o número de vezes que você pode ver um anúncio e ajudar a melhorar sua experiência on-line.

Os cookies que usamos se enquadram em três categorias.

Esses cookies são necessários para ajudar você a acessar e navegar em nosso site e usar todos os seus recursos.
Sem esses cookies, nosso site não funcionaria corretamente e você não poderia usar determinados recursos importantes.
Por exemplo, usamos um cookie para mantê-lo conectado durante a sua visita, para que o site não exija que você faça login repetidamente para acessar páginas diferentes.
Também usamos cookies essenciais para fins de detecção e prevenção de fraudes.

Na Renova, queremos tornar a sua experiência em nosso site a mais útil, tranquila e agradável possível.

Usamos cookies para nos ajudar a entender como o nosso site está sendo usado e como podemos melhorar a sua experiência nele.

Esse tipo de cookies, chamados de “analíticos”, pode nos fornecer informações anônimas para nos ajudar a entender quais partes do nosso site interessam aos visitantes e se eles apresentam algum erro.

Usamos esses cookies para testar diferentes designs e recursos para nossos sites e também os usamos para nos ajudar a monitorar como os visitantes chegam aos nossos sites.

Também usamos cookies para salvar suas configurações e preferências em nosso site, como preferência de idioma e informações que você inseriu anteriormente ao pesquisar opções de viagem.

Alguns cookies de personalização são essenciais se você quiser usar determinados recursos do site.

Os cookies de publicidade ajudam a garantir que os anúncios que você vê sejam os mais relevantes possíveis.

Por exemplo, alguns cookies de publicidade ajudam a selecionar anúncios que se baseiam em seus interesses.

Outros evitam que o mesmo anúncio reapareça continuamente para você.

Também queremos facilitar ao máximo que você compartilhe o conteúdo da Renova com seus amigos por meio de suas redes sociais favoritas.

Sites de redes sociais, como o Facebook, podem definir cookies que o reconhecem quando você visualiza conteúdo em nosso site e permitem que você compartilhe conteúdo em ambos os sites por meio do uso de configurações de compartilhamento.

Para obter mais detalhes, consulte os termos de uso e a política de privacidade do seu site de rede social.

Se os cookies não estiverem ativados em seu computador, tablet ou celular (“dispositivo”), sua experiência no site poderá ser limitada (por exemplo, talvez você não consiga navegar completa e livremente ou adicionar produtos à sua cesta e comprá-los).

Para desativar/permitir cookies no seu dispositivo, você precisará fazer isso por meio do navegador da Internet. Explicamos abaixo como você pode gerenciar os cookies no seu computador por meio de alguns dos principais navegadores da Internet. Para obter informações sobre como gerenciar cookies no seu tablet e/ou celular, consulte a documentação ou os arquivos de ajuda on-line.

Google Chrome
– No menu de configurações, selecione “Mostrar configurações avançadas” na parte inferior da página
– Selecione o botão “Configurações de conteúdo” na seção de privacidade
– A seção superior da página que aparece informa sobre cookies e permite que você defina os cookies desejados. Ela também permite que você limpe todos os cookies armazenados no momento.

Mozilla Firefox
– No menu Ferramentas, selecione “Opções”
– Selecione a guia Privacidade na caixa de opções
– No menu suspenso, escolha “Usar configurações personalizadas para o histórico”. Isso exibirá as opções de cookies e você poderá optar por ativá-los ou desativá-los clicando na caixa de seleção.

Internet Explorer 6+
– No menu de ferramentas, selecione “Opções da Internet”
– Clique na guia de privacidade
– Você verá um controle deslizante de configurações de privacidade com seis configurações que permitem controlar o número de cookies que serão colocados: Bloquear todos os cookies, Alto, Médio alto, Médio (nível padrão), Baixo e Aceitar todos os cookies.

Navegador Safari
– No menu de configurações, selecione a opção “Preferences” (Preferências)
– Abra a guia de privacidade
– Selecione a opção que você deseja na seção “Block cookies” (Bloquear cookies)

Todos os outros navegadores
Para obter informações sobre como gerenciar cookies por meio de outros navegadores, consulte a documentação ou os arquivos de ajuda on-line.

Como faço para desativar/permitir cookies de terceiros?
Os cookies de terceiros não são colocados por nós. Portanto, sugerimos que você consulte os sites desses terceiros para obter informações sobre os cookies que eles colocam e como você pode gerenciá-los.

Além do especificado para os dados de navegação, o usuário pode fornecer dados pessoais para solicitar o envio de material informativo ou para solicitar outros tipos de serviços oferecidos pela Empresa.

O não fornecimento de tais dados pode impossibilitar a obtenção do serviço solicitado.