Informações legais

Os termos a seguir regerão todos os contratos de venda entre a empresa Renova s.r.l. (denominada Renova para fins de brevidade no texto a seguir) e os Clientes; o Cliente é sempre a empresa a quem as mercadorias são faturadas, mesmo que essas mesmas mercadorias sejam revendidas a terceiros pelo Cliente.

Condições diferentes podem ser aplicadas a transações comerciais específicas somente se tiverem sido acordadas e confirmadas por escrito pela Renova.
Nenhum agente representante poderá alterar estas condições de venda sem a prévia confirmação escrita e assinada pelo Diretor Comercial da Renova.

O preço escrito na confirmação do pedido enviada ao Cliente pela Renova é o único preço válido para aquele pedido de compra específico.
O IVA e outros eventuais impostos não estão incluídos nos preços da Renova e serão cobrados separadamente do Cliente.

Os preços devem ser considerados a partir da Renova Works, com sede em Milão (MI), Itália.

O transporte das obras da Renova para o Cliente não está incluído e as mercadorias sempre viajam por conta e risco do Cliente.
A embalagem das mercadorias está incluída no preço; a melhor embalagem para um transporte seguro das mercadorias será escolhida pela Renova.

O valor mínimo da fatura para qualquer pedido é de 100,00 euros.

O prazo de pagamento escrito na confirmação do pedido enviada ao Cliente pela Renova é o único prazo de pagamento válido para aquele pedido de compra específico; o prazo de pagamento pode estar sujeito a alterações pela Renova sem aviso prévio ao Cliente.
O crédito é concedido a critério da Renova e pode ser revogado a qualquer momento.

As mercadorias são faturadas quando estão prontas para envio.
Todos os pagamentos devem ser feitos em euros.

Atrasos no transporte de mercadorias não podem causar atrasos nas condições de pagamento em nenhum caso.

A Renova se reserva o direito de cobrar juros à taxa de 1,5% ao mês para contas em atraso.

A propriedade das mercadorias permanece com a Renova até que o pagamento integral de todas as mercadorias tenha sido recebido pela Renova de acordo com os termos escritos na confirmação do pedido.

Se tal pagamento não for recebido, no todo ou em parte, ou imediatamente após o início de qualquer ato ou processo em que a insolvência da Renova esteja envolvida, a Renova se reserva o direito de recuperar e revender as mercadorias.

O prazo de entrega escrito nas confirmações de pedido enviadas ao Cliente pela Renova é o único prazo de entrega válido para aquele pedido de compra específico e a Renova o respeitará, exceto em casos devidos a razões fora de seu controle.

A Renova não se responsabiliza por qualquer perda financeira ou de outra natureza (direta ou indireta) causada ao Cliente se a entrega estiver atrasada.

Se a Renova for solicitada pelo Cliente a armazenar mercadorias ou se a Renova tiver que armazenar mercadorias devido a atrasos no pagamento depois que as mercadorias estiverem prontas para envio, o Cliente pagará o armazenamento e todos os outros encargos.
Ao receber as mercadorias despachadas, o Cliente deve notificar eventuais mercadorias danificadas ou faltantes ao despachante e descrevê-las por escrito na nota de entrega.

Reclamações verbais não serão aceitas em nenhum caso.

A Renova garante os produtos de sua própria fabricação contra defeitos de mão de obra e materiais por um período de 12 meses a partir da data da fatura.

Todas as reclamações de garantia devem ser submetidas à Renova por escrito dentro de 5 dias úteis a partir da descoberta dos defeitos; os produtos considerados defeituosos devem ser devolvidos com frete pré-pago à Renova.

No que diz respeito aos produtos ou peças que serão reconhecidos como defeituosos após o exame cruzado entre a Renova e o Cliente, a única responsabilidade da Renova é reparar ou substituir esses produtos ou peças gratuitamente, sem que qualquer outro custo ou dano possa ser reivindicado pelo Cliente.

A garantia não se aplicará a nenhum produto que tenha sido sujeito a uso indevido, aplicação incorreta, negligência (incluindo, entre outros, manutenção e/ou armazenamento inadequados), acidente, instalação inadequada, modificação (incluindo, entre outros, o uso de peças ou acessórios não originais não autorizados), ajuste ou reparo inadequado.

Todas as peças sujeitas a desgaste normal estão fora da garantia.

Todos os desenhos, projetos e qualquer outra informação que a Renova forneça em relação a uma cotação ou confirmação de pedido são estritamente confidenciais. Eles permanecem como propriedade da Renova e não devem ser divulgados a terceiros sem a permissão por escrito da Renova.

No caso de cancelamento por escrito pelo Cliente de um pedido de compra de produtos padrão, uma taxa de cancelamento será cobrada do Cliente; a taxa será quantificada a critério da Renova, dependendo das características específicas do pedido cancelado.

Os pedidos de compra referentes a produtos especiais ou personalizados não podem ser cancelados em nenhum caso e, de qualquer forma, serão totalmente faturados para o Cliente.

No caso de ser razoavelmente previsível que o Cliente não será capaz de garantir o pagamento das mercadorias, bem como em caso de falência, concordata, liquidação ou venda da empresa do Cliente, a Renova se reserva o direito de rescindir este contrato de venda com uma carta escrita ao Cliente.

Este contrato de venda será regido em todos os aspectos de acordo com as leis da Itália.

Para qualquer controvérsia, o único tribunal competente é o Tribunal de Milão, Itália.